Phi Savjetovanje Zagreb
Povjerenje djelima. Inovacije srcem.
Kontakt
Neovisna stručnost. Utemeljene odluke.

Širi pogled. Jasan smjer.

Stručnost u ICT-u, kibernetičkoj sigurnosti i umjetnoj inteligenciji koja povezuje strateške prioritete, tehničke dokaze i provedive korake.

Dokazano iskustvo u isporuci pouzdanih sustava i stvaranju trajne poslovne vrijednosti u složenim, reguliranim okruženjima.

Osobna predanost

Povjerenje djelima. Inovacije srcem.

Istražite područja

Domen Verdnik · Phi Savjetovanje, Zagreb

30+godina stručnog iskustva
50+stručnih angažmana vezanih uz kibernetički kriminal, sigurnosne incidente i ISMS
80+evaluiranih EU projekata
Krenite od svojeg pitanja

U čemu želite napraviti sljedeći korak?

Pronađite stručnu podršku za odluku koja je pred Vama.

Kako odgovorno primijeniti umjetnu inteligenciju?

Povežite svrhovitu primjenu s kvalitetnim podacima, upravljanjem i nadzorom.

Istražite AI i upravljanje podacima

Koliko su naši sustavi otporni?

Razumijte izloženost, ključne ovisnosti i prioritete za poboljšanje.

Istražite sigurnost i otpornost

Trebamo neovisno stručno mišljenje?

Razjasnite tehničko pitanje, dokaze i obuhvat stručne procjene.

Istražite stručna mišljenja i vještačenje
Zastaje li provedba Vašeg tehnološkog projekta?
Način rada

Jasan put od pitanja do provedbe.

Polazimo od odluke koju treba donijeti. Zatim gradimo podlogu za kvalitetnu prosudbu.

  1. Definirati pitanje

    Razjasniti cilj, kontekst, dionike i kriterije odlučivanja.

  2. Ispitati dokaze

    Provjeriti činjenice i pretpostavke te utvrditi bitne nedostatke i rizike.

  3. Oblikovati stav

    Prikazati mogućnosti, kompromise i obrazloženu preporuku.

  4. Pripremiti provedbu

    Dogovoriti prioritete, odgovornosti i uvjete za napredak.

Stručna područja

Od strateškog pitanja do dokaza.

Stručna podrška odlukama koje zahtijevaju širi pogled i detaljno razumijevanje tehnologije, rizika i odgovornosti.

ICT strategija i korporativna arhitektura

Uskladite tehnologiju s poslovnim ciljevima. Razjasnite zastoje u provedbi.TOGAF · korporativna arhitektura · EIRA · interoperabilnost javnih usluga

Procjena postojećeg okruženja, definiranje usklađene ciljne arhitekture i realističnog puta promjene. Povezivanje ulaganja, upravljanja i provedbe s ciljevima organizacije. Kada provedba zastane, razjašnjavanje odgovornosti, rizika i kriterija prihvata.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • ICT strategija s jasnim prioritetima
  • Ciljna arhitektura i plan transformacije
  • Procjena mogućnosti i obrazložena preporuka
  • Pregled provedbe i prihvata s predloženim mjerama

Kibernetička sigurnost i operativna otpornost

Razumijte izloženost. Ojačajte sposobnost odgovora.NIS2 · Zakon o kibernetičkoj sigurnosti · ISO/IEC 27001 · upravljanje informacijskom sigurnošću · NIST CSF 2.0 · kibernetički rizici · CER · otpornost kritičnih subjekata, kada je primjenjivo

Procjena upravljanja sigurnošću, ključnih ovisnosti i operativne spremnosti. Pretvaranje nalaza u prioritetne mjere s jasnim odgovornostima i provedivim kriterijima prihvatljivosti.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Sigurnosna procjena i procjena rizika s prioritetnim nalazima
  • Pregled otpornosti i kontinuiteta poslovanja
  • Plan otklanjanja nedostataka s odgovornostima i kriterijima provjere

AI i upravljanje podacima

Primijenite umjetnu inteligenciju svrhovito i odgovorno.AI Act · uloge, rizici i nadzor · GDPR · osobni podaci · Akt o podacima · pristup i uporaba, kada je primjenjivo

Procjena prilika za primjenu umjetne inteligencije uz razmatranje kvalitete podataka, arhitekture, sigurnosti i zahtjeva upravljanja. Definiranje uvjeta za odgovorno uvođenje i mjerljivu poslovnu vrijednost.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Procjena slučajeva uporabe AI-ja i prioriteta uvođenja
  • Preporuke za upravljanje podacima i AI-jem
  • Okvir uvođenja i nadzora

Zaštita osobnih podataka i vanjski DPO

Povežite zaštitu podataka sa svakodnevnim odlukama.

Usluga vanjskog službenika za zaštitu podataka ili ciljano savjetovanje. Pregled rizika obrade, dokumentacije i nadzora povezuje zahtjeve GDPR-a s tehničkim sustavima i operativnom praksom.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Vanjska uloga DPO-a s dogovorenim načinom suradnje
  • Pregled zaštite podataka s prioritetnim preporukama
  • Pristup nadzoru i izvještavanju s jasnim odgovornostima

IT nabava, ugovori i dobavljači

Pretvorite zahtjeve u provedive obveze.DORA · ICT rizici i ugovori financijskog sektora, kada je primjenjivo

Pregled obuhvata usluga, ugovornih odgovornosti, razina usluge i učinka dobavljača. Podrška odlukama o nabavi, prihvatu, prijelazu i izlasku uz jasan pregled izvedbenih i operativnih rizika.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Pregled zahtjeva i preporuke za nabavu
  • Pregled rizika u ugovorima i SLA-ovima s prijedlozima izmjena
  • Preporuke za upravljanje dobavljačima i praćenje usluga

Evaluacija EU i inovacijskih projekata

Procijenite inovaciju prema jasnim kriterijima i dokazima.

Evaluacija istraživačkih i inovacijskih prijedloga prema primjenjivim kriterijima poziva i programa. Iskustvo evaluatora, izvjestitelja i člana žirija za ocjenu utemeljenu na dokazima i jasno obrazloženje.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Procjena i bodovanje prema pojedinim kriterijima
  • Obrazloženo izvješće evaluatora ili izvjestitelja
  • Procjena nedostataka u inovacijskoj i investicijskoj spremnosti

Stručna mišljenja i digitalna forenzika

Utvrdite činjenice iza tehničkog pitanja.

Strukturirana tehnička analiza, stručna mišljenja i digitalnoforenzička ispitivanja u predmetima iz područja ICT-a i kibernetičke sigurnosti. Jasno obrazloženje dokaza, pretpostavki i ograničenja za utemeljeno odlučivanje.

Istražite uslugu
Mogući rezultati
  • Stručno mišljenje ili nalaz vještaka s dokazima i obrazloženjem
  • Analiza digitalnih dokaza i njihovih ograničenja
  • Odgovori na definirana tehnička pitanja
Odabrano iskustvo

Iskustvo u praksi.

Primjeri iz profesionalnog iskustva Domna Verdnika, uključujući ranije uloge.

Primjer iz prakse

CIP4SI — povezivanje istraživanja i industrijskog razvoja

Critical Infrastructure Protection for Smart Industries

Portfelj sufinanciran sredstvima EU-a · Odabrano iskustvo iz InfoDoma · 2021.–2023.

Projekta u portfelju
4
Stručnjaka i istraživača
50+

Problem

Povezati akademsko istraživanje i industrijski razvoj u četiri projekta za zaštitu kritične infrastrukture te održati kontinuitet rada tijekom kašnjenja ugovaranja.

Moja uloga

Direktor portfelja i član Uprave za tehnologiju i podatke (CTDO) u InfoDomu, odgovoran za prioritete, resurse, rizike i koordinaciju partnera.

Provedeni rad

Uspostavio sam zajedničko upravljanje i jasne odgovornosti, uskladio planove i resurse te uveo zajednički rječnik podataka, stručne provjere kvalitete tijekom razvoja i rano testiranje sučelja.

Rezultat

Očuvan je kontinuitet rada timova i partnera. Komunikaciju među komponentama testirali smo prije dovršetka pojedinih modula, što je omogućilo ranije prepoznavanje integracijskih problema.

CIP4SI je upravljan kao portfelj četiriju projekata, formalno ugovoren kao jedan integrirani projekt.

Provedba portfelja

CEKOM — osam projekata

U InfoDomu sam vodio portfelj CEKOM s osam projekata, financiran sredstvima EU-a, do završnog odobrenja i produkcijskog rada, uz odgovornost na razini uprave za rizike, resurse i koordinaciju partnera.

Zaštita osobnih podataka

Europlakat — dio grupe JCDecaux

Već 10 godina za Europlakat obavljam ulogu vanjskog službenika za zaštitu podataka (DPO).

Sustavi javnog sektora

Od arhitekture do provedbe

Izrađivao sam IT strategije i korporativne arhitekture za hrvatska ministarstva. Kao savjetnik u Vladi sam vodio implementaciju informacijskog sustava SCF.

Sigurnost i stručna procjena

Tehnička pitanja utemeljena na dokazima

Vodio sam više od 50 stručnih angažmana vezanih uz kibernetički kriminal, sigurnosne incidente i upravljanje informacijskom sigurnošću. Imenovan sam za sudskog vještaka za ICT i kibernetičku sigurnost.

Stručne reference

Odabrani sažeci referentnih pisama o stručnom radu, uključujući ranije uloge.

Europska izvršna agencija za zdravlje i digitalno gospodarstvo (HaDEA)

Referentno pismo ·

HaDEA u referentnom pismu potvrđuje stručnost, nepristranost i pouzdanost u radu vanjskog stručnjaka Europske komisije. Angažmani 2023.–2025. obuhvaćali su evaluaciju projektnih prijava, izradu konsenzusnih izvješća i provjeru kvalitete.

Nova Ljubljanska banka (NLB)

Referenca predsjednika Nadzornog odbora ·

Preporuka ističe vodstvo, stručnost u ICT-u i informacijskoj sigurnosti, jasnu komunikaciju te sposobnost provedbe strategije u praksi. Temelji se na ranijoj suradnji u Eonu i kasnijim tehnološkim inicijativama.

Research and Innovation Foundation (RIF), Cipar

Referentno pismo ·

Referenca ističe stručnost i nepristranost. S RIF-om kontinuirano surađujem kao vanjski stručnjak i evaluator od 2024., na projektima u programima RESEARCH IN ENTERPRISES 2023, DISRUPT i PRE-SEED.

Pojedinosti referenci i dodatne preporuke

Europska izvršna agencija za zdravlje i digitalno gospodarstvo (HaDEA) · 20.10.2025.

Pismo potvrđuje angažmane vanjskog stručnjaka 2023.–2025., kojima je prvo upravljala Europska izvršna agencija za istraživanje (REA), a potom HaDEA.

Nova Ljubljanska banka (NLB) · 12.12.2022.

Referencu je dao predsjednik Nadzornog odbora NLB-a. Temelji se na neposrednoj suradnji u Eonu 2000.–2002., kada sam bio suvlasnik i tehnički direktor, te na kasnijim tehnološkim inicijativama i daljnjim stručnim kontaktima.

Family and Childcare Centre (KMOP) · angažman u listopadu 2025.

Nedatirana referenca odnosi se na prijavu Systemic Tools for Detecting and Disrupting Youth Poly-Victimization Pathways (SAPPHIRE). Neovisni pregled dogovoren je preko transnacionalne mreže nacionalnih kontaktnih točaka za širenje sudjelovanja i jačanje Europskog istraživačkog prostora (NCP_WIDERA.NET), prije službene evaluacije programa Obzor Europa.

Research and Innovation Foundation (RIF), Cipar · 30.10.2025.

RIF potvrđuje angažmane vanjskog stručnjaka i evaluatora, uključujući članstvo u žiriju programa DISRUPT i znanstvene evaluacije na licu mjesta. Pismo ističe stručnost i nepristranost. Moja kontinuirana suradnja s RIF-om od 2024. obuhvaća projekte u programima RESEARCH IN ENTERPRISES 2023, DISRUPT i PRE-SEED — Creation and Initial Development of STARTUPs with International Orientation.

PECB · ocjena rada ispitivača za 2025.

Ocjena za razdoblje 08.01.2025.–31.12.2025. bilježi ispunjavanje očekivanja u svih šest kategorija. Ukupni komentar opisuje rad kao iznad očekivanja, uz isticanje dostupnosti i korisnih povratnih informacija u postupku ocjenjivanja. Preporuka od 14.06.2022. potvrđuje i rad ispitivača od studenoga 2017.

Reference se odnose na osobni stručni rad u navedenim ulogama i razdobljima.

Odabrana publikacija

Razvoj konkurentske prednosti u Digital & AI eri

Koautorski stručni članak povezuje poslovne prioritete, upravljanje umjetnom inteligencijom i podacima te ljudski nadzor.

InfoDom · Kontroling Financije Menadžment, prosinac 2025., str. 42–48.

Kako surađujemo

Ravnoteža u suradnji.

Svaki angažman počinje slušanjem: razumijevanjem Vašeg konteksta, prioriteta i ograničenja. Neovisna stručna prosudba donosi dokaze i širu perspektivu. U otvorenom razgovoru razjašnjavamo mogućnosti i kompromise te dogovaramo daljnje korake razmjerne Vašim potrebama.

Vaš kontekst

Prioriteti, ograničenja i ambicije.

Neovisna stručnost

Dokazi, mogućnosti i prosudba.

Jasna odluka. Provediv sljedeći korak.

Domen Verdnik

Domen Verdnik

Lider u tehnologiji i inovacijama | Strateški savjetnik

LinkedIn
O meni

Tehnička dubina. Upravljačka perspektiva.

Fizičar po obrazovanju, s više od 30 godina iskustva u ICT-u, kibernetičkoj sigurnosti, upravljanju i digitalnoj transformaciji. Iskustvo direktora IT-a i člana uprave temelj je pristupa koji povezuje tehničke detalje i odgovornost prema organizaciji.

Moj rad obuhvaća strateško savjetovanje, stručne analize, revizije te evaluaciju istraživanja i inovacija. Cilj je dosljedan: utvrditi što dokazi podupiru i jasno odrediti sljedeću odluku.

Digitalni zlatni rez

Ravnoteža funkcionalnosti i sigurnosti omogućuje inovacije, gradi povjerenje i stvara trajnu poslovnu vrijednost.

  • Evaluator i izvjestitelj EU projekata · član žirija EIC-a · evaluator RIF-a
  • ISO/IEC auditor i ispitivač
  • Sudski vještak za ICT i kibernetičku sigurnost
Stručne kvalifikacije

Iskustvo potkrijepljeno specijalističkim kvalifikacijama.

Izbor kvalifikacija iz upravljanja, arhitekture, sigurnosti i vođenja portfelja.

Vođenje portfelja

IPMA Level A – Certified Portfolio Director

Upravljanje IT-jem

ISO/IEC 38500 Senior Lead IT Corporate Governance Manager

Informacijska sigurnost

ISO/IEC 27001 Master (Senior Lead Auditor & Implementer)

Kibernetička sigurnost

ISO/IEC 27032 Senior Lead Cybersecurity Manager

Stručno članstvo

ISACA · razina Gold

Član od

Započnimo razgovor

S kojim se problemom suočavate?

Opišite problem, kontekst i željeni ishod. Zajedno možemo definirati obuhvat i primjeren sljedeći korak.

Jasno polazište
Prvim razgovorom razjašnjavamo problem, željeni ishod, dostupne dokaze i mogući obuhvat rada. Sljedeći korak dogovaramo zajedno.

E-pošta
Sjedište
Zagreb, Hrvatska
LinkedIn

Sjedište u Zagrebu. Rad na engleskom, slovenskom i hrvatskom jeziku.

Izravan upit

Recite mi na čemu radite.

Kratak opis dovoljan je za početak razgovora.

Povjerljive pojedinosti predmeta i osobne podatke drugih osoba ostavite za dogovorenu izravnu razmjenu.

Stranica zaprima upit i prosljeđuje ga obrtu Phi. Vaša adresa e-pošte potrebna je za odgovor.

Iskustvo potkrijepljeno specijalističkim kvalifikacijama.

Kvalifikacije navedene u stručnom profilu

Certifikati

IPMA Level A – Certified Portfolio Director
Vođenje portfelja
Službeni IPMA registar

Pretražite po broju certifikata ili unesite Domen Verdnik i odaberite Certified Portfolio Director.

Broj certifikata: A-25

ISO/IEC 38500 Senior Lead IT Corporate Governance Manager
Upravljanje IT-jem
Provjera certifikata PECB

Unesite ime Domen, prezime Verdnik i broj certifikata naveden ispod.

Broj certifikata: ITCGSLM1005812-2025-04

ISO/IEC 27001 Master (Senior Lead Auditor & Implementer)
Informacijska sigurnost
Provjera certifikata PECB

Unesite ime Domen, prezime Verdnik i broj certifikata naveden ispod.

Broj certifikata: ISMA1005812-2024-04

ISO/IEC 27032 Senior Lead Cybersecurity Manager
Kibernetička sigurnost
Provjera certifikata PECB

Unesite ime Domen, prezime Verdnik i broj certifikata naveden ispod.

Broj certifikata: CSSLM1005812-2024-09

Open CA Distinguished Architect
Korporativna arhitektura
Certified DPO
Zaštita osobnih podataka
Provjera certifikata PECB

Unesite ime Domen, prezime Verdnik i broj certifikata naveden ispod.

Broj certifikata: DPCDPO1005812-2023-11

Stručna imenovanja

Stručno članstvo

ISACA · razina Gold

Član od

Registrirani naziv
PHI SAVJETOVANJE, obrt za poslovne usluge, vl. Domen Verdnik
Vlasnik
Domen Verdnik
Adresa sjedišta
Ilica 47, 10000 Zagreb
Matični broj
97831212
E-pošta
domen@phi.com.hr
Otvori javni registar ↗

Privatnost

Ažurirano: 01.11.2026.

Voditelj obrade i kontakt. Phi Savjetovanje, Zagreb (registrirani naziv: PHI SAVJETOVANJE, obrt za poslovne usluge, vl. Domen Verdnik), Ilica 47, 10000 Zagreb, Hrvatska, odgovoran je za zaprimljene poslovne upite. Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje prava pišite na domen@phi.com.hr.

Predaja upita. Svi gumbi za upit otvaraju isti obrazac koji možete urediti. Kada odaberete Pošaljite upit, stranica zaprima Vašu adresu e-pošte i poruku te eventualno navedeno ime i temu, a do prosljeđivanja čuva šifriranu kopiju. Privatna usluga Google Workspace prosljeđuje upit obrtu Phi i Vašu adresu koristi za odgovor. Ako označite „Pošaljite mi kopiju upita”, isti upit šalje se i na unesenu adresu e-pošte kao kopija Cc. Potvrda na stranici znači da je stranica zaprimila upit. Upit možete i kopirati. Sadržaj poruke ne zapisuje se u aplikacijske dnevnike.

AI pomoć. Phi Assistant koristi OpenAI za objašnjenje objavljenih usluga i iskustva, razgovor o početnom pitanju te pomoć pri pripremi upita. Otvaranje pisanog razgovora ne šalje pitanje. Pisana pitanja i nedavni dio razgovora šalju se putem poslužitelja ove stranice OpenAI-ju kada odaberete Pitajte Phi. Asistent je umjetna inteligencija, a ne Domen, i njegovi odgovori mogu biti netočni. Odabrane reference vode na odobreni javni sadržaj stranice. Vidljivi razgovor i nacrti ostaju u memoriji stranice; stranica ne sprema povijest razgovora. Ponovno pokretanje razgovora ili ponovno učitavanje stranice briše tu lokalnu povijest.

Sažetak i orijentacija pri uvođenju AI-ja. Odabir pripreme sažetka šalje nedavni dio razgovora i eventualni trenutačni nacrt pitanja OpenAI-ju radi izrade teksta koji možete pregledati i urediti. Zasebna orijentacija pri uvođenju AI-ja šalje Vaših pet odgovora OpenAI-ju tek kada zatražite rezultat. Rezultat odvaja Vaš opis situacije od otvorenih pitanja, predloženih tema sastanka i neobvezne dodatne sugestije. Služi pripremi za prvi razgovor, a ne stručnoj procjeni. Tekst možete pregledati, urediti, kopirati ili preuzeti kao tekstualnu datoteku. Možete prikazati i prijepis razgovora te ga lokalno pregledati, urediti, kopirati ili preuzeti; sadrži AI odgovore i može sadržavati pogreške. Priprema ili preuzimanje rezultata ne šalju e-poštu. Za kontakt s obrtom Phi sami birate prijenos u zasebni obrazac za upit, pregledavate ga i izričito šaljete.

Odabir govora, govorni odgovori i diktiranje. Otvaranje Phi asistenta prikazuje mali, tihi izbor između pisanja i govora; ne pokreće mikrofon ni reprodukciju pozdrava. Tek odabir Razgovarajte glasom reproducira pripremljeni AI pozdrav i pokreće zahtjev preglednika za dopuštenje za mikrofon. Mikrofon tijekom pozdrava ostaje utišan. U svakom trenutku možete odabrati Nastavite pisanjem ili izgovoriti prepoznat zahtjev za prelazak. Govor i mikrofon zaustavljaju se prije otvaranja pisanog prozora; nacrt i prijepis ostaju u memoriji stranice. Ti odabiri pamte se samo na trenutačnoj stranici. Čitanje pisanih odgovora naglas neobvezno je i počinje tek kada ga uključite ili odaberete reprodukciju pojedinog odgovora. Naizmjenični govorni način šalje pojedinačnu snimku OpenAI-ju radi prijepisa, a dobiveni tekst asistentu. Isključuje mikrofon tijekom pripreme i reprodukcije odgovora te omogućuje osam pitanja, svako do 45 sekundi. Zasebno diktiranje priprema prijepis snimke za Vaš pregled; dobiveni tekst šaljete odabirom Pitajte Phi.

Govorni razgovor u stvarnom vremenu. Nakon dopuštenja veza se može pripremiti tijekom pozdrava. Vaš govor prenosi se iz preglednika putem WebRTC-a OpenAI-ju tek nakon završetka pozdrava i uspostave veze. Oznaka slušanja pokazuje kada možete govoriti. Mikrofon ostaje uključen tijekom odgovora kako biste ih mogli prekinuti. Ako u prvih 30 sekundi aktivnog slušanja nije prepoznat govor, mikrofon se zaustavlja i otvara se pisani razgovor u kojem možete nastaviti tipkanjem. Početna provjera pauzira se tijekom blokirane reprodukcije i završava pri prvom prepoznatom govoru; kasnije stanke ne mijenjaju način rada. Bez dopuštenja za mikrofon ili upotrebljive veze govor se također zaustavlja i otvara se pisani razgovor. Preglednik završava poziv nakon tri minute od početka slušanja ili dvanaest odgovora. Završetak, zatvaranje, skrivanje ili napuštanje stranice također zaustavlja mikrofon i reprodukciju. Završetak poziva ne briše podatke koje je OpenAI već obradio.

Sesija i čuvanje. Zvuk za ponovno slušanje čuva se samo u memoriji stranice i briše pri zatvaranju, ponovnom pokretanju razgovora ili napuštanju stranice. Odabir govora pamti se samo na trenutačnoj stranici. Asistent koristi nužni potpisani kolačić sesije do osam sati i ograničene brojače korištenja radi nadzora potrošnje API-ja. Brojači ne sadrže tekst poruka ni zvuk. Zasebni dnevni zbrojevi API poziva i dostupnih podataka pružatelja o potrošenim tokenima ne sadrže identifikatore posjetitelja. Zbirni zapisi stariji od 90 dana uklanjaju se pri sljedećoj obradi podataka o korištenju. Vaš izričit odabir jezika do godinu dana čuva se u funkcionalnom kolačiću phi_language. Sadrži samo oznaku jezika i ne koristi se za praćenje. Odabir možete promijeniti izbornikom jezika ili uklanjanjem kolačića u pregledniku. OpenAI primjenjuje vlastita pravila obrade i čuvanja API podataka; dodatne informacije nalaze se u obavijestima pružatelja u nastavku.

Vaši podaci. Kontakt je dobrovoljan. Za izravno slanje potrebni su adresa e-pošte i poruka kako bismo mogli razmotriti upit i odgovoriti. Ime i tema nisu obvezni. Povjerljivu dokumentaciju predmeta i osobne podatke drugih osoba ostavite za dogovorenu izravnu razmjenu.

Svrha i pravna osnova. Kontaktni podaci i poruke koriste se za odgovor, razjašnjenje zahtjeva i razmatranje angažmana. Kada tražite sklapanje ugovora u svoje ime, obrada je nužna za radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Ostala stručna korespondencija, uključujući kontakt u ime organizacije, temelji se na legitimnom interesu za odgovaranje na relevantne poslovne upite (točka (f)). Evidencije se mogu čuvati i radi zakonskih obveza (točka (c)). Upiti se ne dodaju na popise za automatizirani marketing niti se koriste za automatizirano donošenje odluka.

Pružatelji i pristup stranici. Google Workspace obrađuje upit radi dostave e-pošte, a primateljev pružatelj e-pošte obrađuje dostavljenu poruku. Stranica je smještena na platformi OpenAI Sites uz infrastrukturu Cloudflare. Pružatelji hostinga mogu za rad, sigurnost i nadzor pristupa obrađivati IP adresu, podatke o pregledniku i zahtjevima te, kada je potrebna prijava, podatke računa. Ograničeni brojači korištenja te identifikatori predaje, sažeci sadržaja, vremenski podaci i statusi slanja služe za sprječavanje zlouporabe i dvostrukog slanja. Ti zapisi ne sadrže tekst poruke ni kontaktne podatke. Na stranicu nisu dodani alati za oglašavanje ili praćenje publike.

Čuvanje. Sadržaj u redu za slanje briše se kada Google potvrdi predaju za slanje. Sadržaj stariji od 24 sata briše se pri sljedećoj obradi, uključujući sadržaj zadržan zbog neizvjesnog ishoda slanja. Tehnički zapisi predaje stariji od 72 sata brišu se pri sljedećoj predaji ili obradi. Korespondencija zaprimljena e-poštom čuva se dok je potrebna za obradu upita i mogući angažman te dulje kada je to potrebno radi zakonskih evidencija ili pravnih zahtjeva. Pružatelji hostinga i e-pošte primjenjuju i vlastita objavljena pravila čuvanja.

Vaša prava. Pod uvjetima iz GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost podataka te prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa. Za obradu upita u obrtu Phi pišite na domen@phi.com.hr. Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop@azop.hr, ili drugom nadležnom nadzornom tijelu. Zahtjeve povezane s računom i platformom možete uputiti i odgovarajućem pružatelju.

Međunarodna obrada. Google Workspace, hosting i primateljeva usluga e-pošte mogu uključivati obradu izvan Europskoga gospodarskog prostora. Usluga slanja radi unutar računa Google Workspace obrta Phi prema uvjetima koji za njega vrijede. Obavijesti pružatelja u nastavku opisuju obradu i uređenje prijenosa. Dodatne informacije o upitu obrtu Phi dostupne su na domen@phi.com.hr.

Phi Assistant

AI asistent za usluge i pristup Phi. Poruke i neobvezne snimke obrađuje OpenAI. Govor koji stvara umjetna inteligencija nije obvezan. Povjerljive pojedinosti slučaja sačuvajte za izravan razgovor s Domenom.

Što biste željeli razjasniti?

Opišite problem s kojim se suočavate ili postavite pitanje. Možemo razjasniti sljedeći korak i pripremiti nacrt upita. Zasebno ga pregledavate i šaljete.

    Kako želite razgovarati?

    Odaberite pisanje ili glasovni razgovor. U oba načina možemo razjasniti vaše potrebe.

    Glasovni razgovor koristi mikrofon. U svakom trenutku možete nastaviti pisanjem.

    AI asistent · Razgovor obrađuje OpenAI

    Pitanje šaljete AI asistentu. Do 1.600 znakova.

    Govorni razgovor ili diktiranje
    Način mikrofona

    Pokrenite razgovor i dopustite pristup mikrofonu za izravan razgovor s AI-jem. Njegov odgovor možete prekinuti. Mikrofon ostaje uključen tijekom razgovora. Razgovor završava nakon tri minute; možete ga završiti u svakom trenutku. Time se ne šalje e-pošta.

    Podijelite Phi

    Skenirajte QR kod za otvaranje stranice na drugom uređaju ili kopirajte poveznicu i podijelite je.

    QR kod za https://www.phi.com.hr/